【政策文件】焦作市商务局等5部门关于印发《焦作市2025年家居“焕新”补贴实施细则》的通知

焦作市商务局等5部门

关于印发《焦作市2025年家居“焕新”补贴

实施细则》的通知

焦商运〔2025〕4号

各县（市、区）商务、发展改革、公安、财政、市场监管主管部门：

为落实《国家发展改革委财政部关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》（发改环资〔2025〕13号）、《商务部等6部门办公厅关于做好2025年家装厨卫“焕新”工作的通知》（商办消费函〔2025〕29号）、《河南省商务厅等7部门关于做好2025年家装厨卫“焕新”有关工作的通知》（豫商运〔2025〕19号）等文件精神，积极推动焦作市2025年家居“焕新”工作，焦作市商务局等5部门制定了《焦作市2025年家居“焕新”补贴实施细则》，现印发给你们，请认真组织实施。

焦作市商务局

焦作市发展和改革委员会

焦作市公安局

焦作市财政局

焦作市市场监督管理局

 2025年4月29日

焦作市2025年家居“焕新”补贴

实 施 细 则

根据《商务部等6部门办公厅关于做好2025年家装厨卫“焕新”工作的通知》《河南省商务厅等7部门关于做好2025年家装厨卫“焕新”有关工作的通知》等要求，为促进智能家居消费，有序推动我市家居“焕新”工作，制定本实施细则。

一、实施时间

自本实施细则印发之日至2025年12月31日期间（如有变化，将另行通知）。

二、补贴范围

暂定智能马桶、智能门锁、智能晾衣架、智能沙发（含电动按摩椅）等4类家居产品参加活动，期间将根据情况，适时调整相关品类。

三、补贴对象和标准

按照“先到先得、资金用完为止”原则，在活动期间内，对个人消费者购买以上4类家居产品的，按产品最终销售价格的15%给予补贴，单件补贴金额最高不超过1500元。每位消费者每类产品最多可补贴1件。

四、参与商家要求

（一）线下商家

1.拥有经营门店，门店主营商品中应至少包含4类家居产品中的一种；

2.依法注册登记，有银行对公结算账户，能够开具正规销售发票，财务和进销存管理制度健全；

3.资信状况良好，无不良记录，未被“信用中国”网站列为失信被执行人，近两年无重大安全事故；

4.具有防范骗补、套补等行为的能力，能提供活动相关台账资料；

5.具备较强的用户和区域覆盖能力，有送货、安装、调试、维修、逆向物流等售后服务能力，能按区域进行有效管理；

6.具备满足收银结算需求的、可以对接服务平台的设备条件，能安排相应工作人员，确保及时处理消费者申请，按要求正确上传有关信息材料；

7.坚持诚信经营，承诺严格遵守本次活动规则，不卖假货，不以次充好，不虚标价格，不虚假交易等；

（二）线上商家

1.在我省使用率高，具备较强的用户和产品覆盖能力，平台自营商品中应至少包含4类家居产品中的一种；

2.拥有成熟的系统保障技术，能够高效对接相关系统平台，保障活动按规则开展；

3.能保障资金安全、防范资金套取、保障系统交易顺畅、可提供真实完备的交易数据；

4.拥有成熟的客户投诉处理机制和消费者权益保障机制，有稳定的本地专业团队及时解决咨询及投诉等问题，有效防范舆情发生；

5.具备完善的线上退换修服务能力，打造焦作市家居“焕新”线上专属会场，确保消费者领取补贴购买商品为活动范围内产品。

五、消费者参与流程

1.消费者通过云闪付APP小程序，登录相关专区，授权获取实名及位置信息，完成实名认证。

2.消费者点击登录焦作市家居“焕新”专区，根据定位地市选择区县，填写购新意向门店及品类，申请领取补贴资格。

3.消费者申请换新的商品品类资格认证通过，领取当前品类优惠券，可在优惠券列表查询。

4.消费者到意向门店购买当前品类家居产品，按照活动规定的支付方式付款，直接享受支付立减。商家开具销售发票（开票地须为焦作市内，发票抬头为个人姓名，开票内容应列明产品类别、品牌和型号，开票价税合计金额应为“消费者个人支付金额+政府补贴金额”），直接支付立减。

5.商家上传销售发票等材料，通过OCR识别技术，读取发票相关信息，核验通过，提交审核，申请补贴。

六、资金清算

参与商家原则上每周向所属县（市、区）商务主管部门提出商家立减补贴资金结算申请，各县（市、区）商务、财政主管部门审核确定，并将审核通过的商家及补贴资金情况报市商务局、财政局审核，市商务局、财政局按照程序向商家拨付补贴结算资金。

发生消费者退货情形的，商家通过原支付渠道退还消费者实际支付金额（不包含补贴资金）。如退货发生在财政补贴资金向商家拨付以后，由商家及时将与退货相关的补贴资金退还。全额或部分退货退款均占用消费者的一次补贴资格。

补贴资金实行总量控制，若提前用完则家居“焕新”补贴活动结束。其他活动规则详询服务平台或查阅平台公告信息；商家自主促销优惠政策详询参与商家。

七、职责分工及要求

（一）各县（市、区）商务主管部门要做好家居商家的遴选确定，加强巡查、暗访，督导商家规范参加活动，按照实施情况动态调整；在防控风险的前提下提高审核效率，减轻参与商家垫资压力；做好活动宣传发动、政策解读、组织服务、数据统计等工作，及时报送经验做法；活动结束后，提供活动总结、审计报告，做好资金清算。配合属地公安、市场监管等有关部门，及时发现和处置违法违规行为，维护良好市场经营秩序。

（二）各县（市、区）财政部门要配合商务主管部门做好资金测算、资金拨付、监控预警、监督核查等工作。

（三）各县（市、区）市场监管部门负责加强生产流通领域家居产品质量和价格监管，依法查处价格欺诈等违法行为，切实维护消费者合法权益。

（四）各县（市、区）公安部门负责打击虚假交易、骗补套补等违法犯罪活动，切实保障国家政策落实到位。

（五）服务平台要做好活动宣传推广，积极采取有效技术手段，提高以旧换新的便利性、安全性，及时发现并移交涉嫌违法违规行为，有效防范风险。配合做好后续业务及资金审计、工作总结等工作。

（六）各参与活动商家要强化主体责任，规范经营行为，兑现优惠承诺，及时妥善处理消费投诉。对有变相加价、不兑现优惠承诺、消极处理消费投诉等行为的商家，取消活动参与资格；情节严重的依法追究相应法律责任。

（七）消费者不得提供虚假信息或者设置虚假交易骗取补贴资金。如存在违法违规行为，取消参与资格，追回补贴资金，情节严重的依法追究相应法律责任。

（八）消费者如需咨询本细则有关内容，或者查询相关申请办理方式、审核状态及办理结果的，可以通过申报系统查询。

    本细则由市商务局会同有关部门负责解释。