市商务局开展政务服务“四进”活动

金贵斌以企业的身份，办理成品油零售经营许可事项，从企业提交材料，到受理审核，到发证决定，全过程体验和感受企业业务办理，了解各环节流程中存在的困难和问题。同时，了解了窗口近年来办件情况，以及在行政事项服务中电子证照、数据共享、放管服效等工作开展情况。

金贵斌指出，商务窗口作为对外形象展示的重要平台，要不断在减材料、优程序、提服务上下功夫，切实提升企业办事的体验感、获得感和信任感，打通服务“中梗阻”，畅通发展“快车道”。

政务服务“四进”活动开展以来，焦作市商务局认真落实市委市政府要求，以提升企业办事效益为目标，狠抓流程优化、材料优化、服务优化，通过开展“四进”，变换角色，发现问题，打通渠道。5月上旬，该局副局长李建军到商务窗口，现场以工作人员身份对企业网上提交的加油站变更及延续等申请进行审核，通过电话的方式对企业提交材料中存在问题进行了回复，给出修改建议。