市商务局召开集中整治“中梗阻”问题 专项活动部署会

为深入贯彻落实全市“守规矩、懂业务、真落实”活动要求，切实强化干部作风建设，提升政务服务效能，着力解决干部队伍中存在的规矩不严、业务不精、作风不实、效率不高等突出问题，11月10日，市商务局党组书记、局长李坤承主持召开专题会议，安排部署商务系统“中梗阻”问题集中整治工作，要求全局干部增强主动担当作为意识，提升工作效能，持续推动作风建设常态化、长效化。

会议指出，按照“守规矩、懂业务、真落实”活动要求，市商务局结合“13710”工作制度，紧盯“为群众办实事”“万人助万企”、优化营商环境等工作中发现的“中梗阻”问题，重点对贯彻落实上级决策部署、服务企业优化营商环境、保障和改善民生领域、履职尽责为群众办实事等4个方面存在的“中梗阻”问题进行集中排查整治。

会议要求，在贯彻落实上级决策部署方面，重点整治不讲政治、不守规矩，对上级决策部署表态多行动少、调门高落实差；机械教条理解执行上级政策，导致工作无法推进；对涉及多个单位负责事项，相互推诿，观望等待，甚至拒不执行；对“13710”工作机制落实不力，严重阻碍政策落地等问题。在服务企业优化营商环境方面，重点整治不讲效能、不重服务，消极畏难、行动迟缓的衙门作风；“新官不理旧账”，承诺不兑现，帮扶企业走过场；对惠企、便企、利企政策搞变通做选择；不严格执行一次性告知、限时办结制度，办事拖拉，吃拿卡要，严重损害营商环境等问题。在保障和改善民生领域方面，重点整治不讲责任、不敢担当，工作不务实，存在“等靠要”思想，致使重点民生工程推进缓慢；在执行惠民政策缩水走样，进度慢、效果差；遇事拖着不作为、慢作为、乱作为，导致“上下急中间拖”“上下通中间阻”，严重破坏党和政府形象等问题。在履职尽责为群众办实事方面，重点整治不重形象、态度粗暴、方法简单，对待群众没有热情；服务窗口、服务热线解答业务咨询不准确，处理投诉意见不及时，“只说不能办、不说怎么办”；强调条件、困难，不顾实际情况，漠视群众疾苦，严重影响党群干群关系等问题。
    会议强调，“中梗阻”是典型的形式主义、官僚主义问题，其本质就是不守规矩、不懂业务、不真落实。开展集中整治是推动局“13710”工作制度、“守规矩、懂业务、真落实”活动全面落实的重要举措，是解决当前突出问题，确保各项重大决策部署落实落细的重要抓手。全局要从讲政治的高度充分认识抓好集中整治工作的重要性、紧迫性，切实增强责任感、使命感，以实际行动推动集中整治走深走实。